Wildberries отменит комиссию за оплату картами Visa и Mastercard
Компания Wildberries приняла решение отменить комиссию за прямую оплату картами Visa и Mastercard, сообщили РБК в пресс-службе маркетплейса.
Такое решение компания приняла после совещания в Генпрокуратуре с участием представителей Wildberries, Банка России и Роспотребнадзора.
«По итогам состоявшегося совещания компания Wildberries приняла решение отменить реализацию механизма по взиманию дополнительной стоимости в случае прямой оплаты картами Visa и Mastercard. Также маркетплейс принял решение вернуть дополнительно удержанные денежные средства всем клиентам платформы», — говорится в сообщении.
Стороны также обсудили систему работы с товарами ненадлежащего качества. В Wildberries решили не взимать плату за возврат таких товаров. «При этом в случае отказа от товара надлежащего качества компания возвращает покупателю стоимость товара, за исключением расходов на его обратную логистику», — пояснил маркетплейс.
Комиссия за оплату картами Visa и Mastercard уже пропала в приложении Wildberries, убедился корреспондент РБК.